Digital Transformation คืออะไร?
Digital Transformation คืออะไร?
การนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาปรับใช้ในองค์กรเพื่อเกิดการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการดำเนินธุรกิจ ตั้งแต่กระบวนการทำงานไปจนถึงการส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือให้บริการลูกค้าเพื่อสอดคล้องกับยุคสมัยที่เปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วรวมทั้งเพื่อบรรลุเป้าหมายในการเติบโตทางธุรกิจ
ทำไมต้องทำ Digital Transformation?
เป้าหมายของการทำ Digital Transformation แบบง่ายๆ แบ่งออกเป็น 4 เรื่อง ดังนี้
ทำเพื่อพัฒนากระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพ
ทำเพื่อลดค่าใช้จ่าย
ทำเพื่อเพิ่มรายได้
ทำเพื่อเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินธุรกิจหรือเพื่อภาพลักษณ์ที่ทันสมัย
ทำ Digital Transformation ในองค์กรอย่างไร?
ผู้บริหารไปจนถึงพนักงานทุกตำแหน่งต้องมีความเข้าใจในการเปลี่ยนแปลงขององค์กร ซึ่งองค์กรควรรับมือก่อนที่จะปรับเปลี่ยนองค์กรไปสู่ Digital Transformation ดังนี้
ให้รางวัลหรือผลตอบแทนที่จับต้องได้ เพื่อกระตุ้นให้พนักงานเต็มใจที่จะปรับตัวเข้าสู่ New Business
สร้างความเข้าใจและแรงบันดาลใจ เพื่อให้พนักงานก้าวไปสู่เป้าหมายและวิธีการใหม่ ๆ ขององค์กรไปพร้อมๆกัน
ส่งเสริมทักษะบุคลากร อาจจะลงทุนในคอร์สฝึกอบรมทักษะใหม่จะได้มีความเข้าใจในเทคโนโลยีที่จะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง
